Política de privacidad
En FinovexPro nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Este documento explica de forma clara y detallada qué información recopilamos, cómo la utilizamos, con quién la compartimos y qué derechos tienes sobre ella. Esta política es un modelo general y editable, y no debe considerarse asesoramiento legal ni una garantía de cumplimiento normativo específico para tu jurisdicción.
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1. Quiénes somos
FinovexPro es una plataforma de análisis de datos e inteligencia artificial orientada a facilitar decisiones de inversión más informadas. A efectos de esta política, FinovexPro actúa como responsable del tratamiento de los datos personales que se recogen a través de nuestro sitio web y de nuestros servicios.
2. Qué datos recopilamos
Dependiendo de cómo interactúes con nosotros, podemos recopilar las siguientes categorías de información:
- Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, número de teléfono, empresa u organización, cuando los facilitas voluntariamente en formularios de contacto o de registro.
- Datos de cuenta: credenciales de acceso, preferencias de configuración y cualquier información asociada a tu perfil dentro de la plataforma.
- Datos de uso: páginas visitadas, tiempo de navegación, interacciones con funcionalidades, registros de errores y datos técnicos similares.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo e identificadores generados por cookies o tecnologías similares.
- Comunicaciones: el contenido de los mensajes que nos envíes a través de formularios, correo electrónico u otros canales de contacto.
3. Cómo utilizamos tus datos
Utilizamos la información recopilada para las siguientes finalidades:
- Proporcionar, mantener y mejorar el funcionamiento de la plataforma y sus funcionalidades.
- Gestionar el registro y la administración de cuentas de usuario.
- Responder a solicitudes, consultas o mensajes de contacto.
- Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio, siempre que exista base legal o consentimiento para ello.
- Analizar el uso del sitio web con fines estadísticos y de mejora continua.
- Cumplir con obligaciones legales aplicables y prevenir usos fraudulentos o indebidos.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa, según el caso, en: la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales solicitadas por ti; tu consentimiento expreso, cuando sea necesario; el cumplimiento de obligaciones legales; y nuestro interés legítimo en mantener, proteger y mejorar el servicio, siempre que dicho interés no prevalezca sobre tus derechos y libertades.
5. Con quién compartimos tus datos
No vendemos tus datos personales a terceros. Podemos compartir información limitada con:
- Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, análisis de datos, envío de comunicaciones) que actúan como encargados del tratamiento bajo instrucciones nuestras.
- Autoridades públicas o judiciales, cuando exista una obligación legal que lo requiera.
- Terceros implicados en operaciones corporativas (como fusiones o adquisiciones), siempre garantizando niveles adecuados de protección.
6. Conservación de los datos
Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, salvo que la normativa aplicable exija o permita un plazo de conservación mayor. Una vez cumplida la finalidad correspondiente, procederemos a eliminar o anonimizar los datos de forma segura.
7. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico y recordar tus preferencias. Puedes configurar tu navegador para rechazar o eliminar cookies; ten en cuenta que esto podría afectar al funcionamiento de algunas partes del sitio.
8. Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
9. Transferencias internacionales
En caso de que tus datos sean transferidos o almacenados en servidores ubicados fuera de tu país de residencia, adoptaremos las garantías adecuadas exigidas por la normativa aplicable para proteger dicha información.
10. Tus derechos
En función de la normativa de protección de datos que te resulte aplicable, puedes tener derecho a:
- Acceder a los datos personales que tratamos sobre ti.
- Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oponerte u solicitar la limitación de determinados tratamientos.
- Solicitar la portabilidad de tus datos en un formato estructurado.
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en él.
Para ejercer estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los medios indicados en nuestra página de contacto.
11. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad. No recopilamos conscientemente datos personales de menores sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores legales.
12. Enlaces a sitios de terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a páginas de terceros. No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios externos, por lo que te recomendamos revisar sus políticas de privacidad de forma independiente.
13. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, en la normativa aplicable o en el propio servicio. Publicaremos cualquier modificación en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.
14. Contacto
Si tienes cualquier duda sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes escribirnos a través de nuestro formulario de contacto. Este documento es un modelo general y se recomienda su revisión por un profesional legal antes de su uso definitivo.